我们平常在 Agoda、Booking、Hotels 等网站订房时,经常会遇到选择付款方式的问题,究竟是选立即付款好呢?还是延迟付款好呢?还有这些订房网站的汇率是怎么计算的呢?今天来给大家详细说说。
下面我以 Agoda 为例来介绍一下付款方式及汇率问题,其他网站基本上大同小异。
一、汇率问题
1.货币兑换
Agoda 页面所显示的房价是由住宿方(酒店)根据其当地货币而设定。您可选择以住宿当地货币或其他货币币种显示房价。
- 显示货币是指您所选的在 Agoda 的网站上显示价格的货币。
- 支付货币是指您所选的用于支付预订的货币。
- 住宿方货币是指住宿方或服务提供商为显示于 Agoda 网站上的住宿或服务设定房价,并希望从 Agoda 收取款项的货币。在默认情况下,住宿方货币是住宿或服务所在地的官方货币。
2.账户提供商
如果您的支付货币与您的支付账户的货币不同,您的账户提供商将决定在通过您的账户进行交易时所使用的汇率。您的账户提供商可能会提供比 Agoda 更高或更低的汇率,并且可能会对您的外汇交易收取额外费用(约 1.5%)。Agoda 不控制或受益于您的帐户提供商的汇率或收费。
3.Agoda 汇率
如果您的支付货币与您的支付帐户货币相同,但与住宿方货币或您的显示货币不同,Agoda 将使用指定汇率或每日调整汇率来转换价格。适用的汇率取决于您在查看房源信息和预订时所选的选项,如下所述。
- 指定汇率 - 当日的彭博通用复合汇率(Bloomberg Generic Composite Rate)中间价。
- 每日调整汇率 - 支付当日的彭博通用复合汇率(Bloomberg Generic Composite Rate)上浮 5%。
当您选择让 Agoda 处理交易的货币兑换时,Agoda 不会向您收取额外的交易或服务费。
4.转换后的货币价格是指示性的
如您选择显示的货币不同于住宿当地货币,将显示使用 Agoda 指定的汇率转换后的指示性价格。此处显示的转换货币后房价,仅为根据所选货币显示的预估房价,并不固定且不具有约束力。显示已进行货币转换的房价旨在为您提供方便,让您可通过偏好的货币比较不同的价格、套餐和规定政策。
由于房价是由住宿方以住宿当地货币设定的,所以您在预订时支付的金额取决于三个可变化的因素:
- 您选择的支付货币种类;
- 您所选的预订类型是现订现付、先订后付或到店支付;
- 在 Agoda 向您收款当日,您选择的支付货币与住宿方货币之间的汇率。
5.举个例子
例如预订日本的酒店时,假设您是中国的用户,通常是这样的:
- 住宿方货币:日元
- 显示货币:人民币
- 支付货币:人民币
- 支付账户:美元/人民币双币信用卡,微信/支付宝,银联卡
那么,产生货币转换的地方就有:
- 显示货币:Agoda 根据自己指定的汇率把日元转换为人民币显示出来。
- 支付货币:如果选择人民币支付,那么结算时就是使用 Agoda 指定汇率转换后的价格,如果支付账户的货币也是人民币时,实际支付价格 = 显示的价格。如果选择日元支付,那结算时使用的是支付账户提供的汇率,实际支付价格 ≠ 显示的价格。
- 支付账户:使用信用卡支付时,是以美元结算,您需要按照账单日当天的汇率以人民币还款。
6.如何避免汇率问题
产生汇率问题主要有两个地方。
一个是使用信用卡支付时,有些银行会收取约 1.5% 的货币转换费。使用微信支付、支付宝、Paypal 等第三方支付工具就可以解决这个问题。
另一个是后面会说到的,Agoda 延迟支付或者支付货币不同于显示货币时,所产生的汇率上浮 5% 的问题,解决方案请向下阅读。
此外,您可以在支付时选择住宿方当地的货币,这样就可以使用自己支付账户的汇率,而不是 Agoda 提供的汇率,前提是你需要先计算一下谁的汇率更好。
二、付款方式
为什么我在前面先解释了关于汇率的问题呢,是因为不同的付款方式会影响到您实际支付的金额。
通常不能取消的价格只提供立即付款,可取消的价格会额外提供延迟付款或到店付款。通常 Agoda 是额外提供延迟付款,而 Booking 和 Hotels 是到店付款。
- 预先付款(立即付款或延迟退款)
- 到店付款(需信用卡担保)
1.立即付款
当您在预订页面选择您的支付货币时,Agoda 将更新您的总价,以显示 Agoda 将向您的支付账户所收取的金额。Agoda 可以这样操作,因为 Agoda 知道当日的汇率。如您选择支付货币不同于显示的货币,Agoda 将使用每日调整汇率来转化价格金额。Agoda 使用指定的汇率来为“现订现付”预订的支付转换货币。
使用 Agoda 指定汇率,或每日调整汇率(支付货币不同于显示货币时)。
2.延迟付款
当您在预订页面选择您的支付货币时,Agoda 将更新您的总价,以显示 Agoda 将在扣款当日向您的支付账户所收取的预估金额。Agoda 无法为您显示确切金额,因为汇率会在预订当日到扣款日期期间发生波动。如您选择的支付货币不同于住宿方货币或显示的货币,Agoda 将使用每日调整汇率来转换“先订房后付款”预订的价格金额。
使用 Agoda 每日调整汇率。
3.到店付款
当您选择通过“到店支付”的方式预订时,Agoda 将更新您的总价,以显示您将使用住宿方货币支付的金额。您将使用住宿方货币或其他经住宿方同意的货币,直接向住宿方支付。如果您使用不同的货币支付或使用不同货币的支付账户支付,您实际支付的金额将取决于住宿方和支付服务供应商所使用的汇率。这些因素不在 Agoda 控制范围内。
使用自己支付账户的汇率。
4.Agoda
Agoda 提供的付款方式主要是立即付款和延迟付款,实际上两种方式都需要预先付款(入住之前付款),Agoda 上大部份的酒店都不提供到店付款的方式。
由于 Agoda 延迟付款是使用“每日调整汇率”,比“指定汇率”上浮 5%,而且汇率本身的变化也无法确定,所以建议非不得已不要使用延迟付款。
如果您必须使用延迟付款,也是有办法的。就是显示货币、支付货币和住宿方货币三者一致,那么支付时使用的汇率就是您银行的汇率,避免了 Agoda 汇率上浮 5% 的设定。
通常不可取消的价格都需要立即付款,而免费取消的价格可以选择立即付款或延迟付款。两种付款方式都支持支付宝支付,而微信支付和银联支付仅支持立即付款。
5.Booking
Booking 提供的付款方式包括到店付款、立即付款及延迟付款。Booking 的延迟付款与 Agoda 不同,不会产生汇率上浮的问题。
选择到店付款需使用信用卡担保,但是有可能会存在信用卡盗刷风险,因为 Booking 曾经被发现会把用户的信用卡信息明文发送给住宿方,不知道现在是否已经改善。
在 Booking 订房您可以自行选择使用谁的汇率。以住宿方的货币支付时,使用的是自己银行的汇率;以其他货币支付时,使用的是 Booking 设定的汇率(注意:有可能需要加收服务费)。▼
6.Hotels
Hotels 提供的付款方式主要是立即付款和到店付款。通常不可退款的价格只能使用立即付款,可退款的价格两者皆可使用。
預先充值 payment
以前都可以直接轉客服,為何現在不行,感覺很差!