IHG攻略：IHG套房券（套房升级礼遇）全解析（详细指南）

从 2022 年开始，IHG 优悦会会员可以通过完成指定数量的房晚赚取里程碑奖励（进阶奖赏）。其中在完成 20 晚、40 晚及 70 晚时可以选择获得套房升级礼遇，也就是我们平常所说的套房券。

IHG 的套房券适用于将房间升级到入门级别的套房，或在没有套房的情况下将房间升级到豪华房型，可用于最多连续 5 晚的住宿。

进阶奖赏官网介绍：
https://www.ihg.com/onerewards/content/cn/zh/tier-benefits

一、IHG 套房券使用规则

IHG 套房券并非无限制使用，有以下一些使用规则（官网）：

1．套房券适用的房价包括：标准房价（BAR 价）、会员专享价、奖励住宿房价（积分房）、政府房价以及指定的企业协议价和包价房价。（必须是可退款的房价）

不适用的房价包括：团体价、免费住宿或洲际大使周末住宿礼券（即将可用）、批发价、OTA 房价、员工价、预付价、某些酒店特定的套餐价。

2．使用套房券必须联系客服（洲际酒店集团宾客关怀中心）进行预约。

3．预约时间需在入住前 14 天至登记入住前 24 小时内。也就是说需要至少提前 2 天预约。

4．套房券仅可预约单次最多 1 间客房连续 5 晚的住宿。也就是说，一张套房券可以使用于 1 晚至 5 晚的连续住宿（并非一张一晚），但是您只能在一张订单上使用，不能用于多张订单上（多张订单的连续住宿也不行）。

5．套房券不适用于白金卡和钻石卡的 72 小时空房保证待遇。也就是说，空房保证只能保证有房，不能保证能使用套房券。

6．如果在酒店取消政策规定的取消期限之前取消预订，套房券将原路返回，并继续适用原来的有效期。如果未取消又未入住，则此套房券将被作废。

7．根据条款，皇家大使、洲际大使和 Inner Circle 会员在预约套房券后，不可再同时叠加保证升级礼遇。其他套房升级政策（如白金卡和钻卡客房升级礼遇）可由酒店视情况决定。实际情况是，能叠加套房券再升一级的可能性少之又少。

8．套房券不适用的酒店品牌包括：avid、Atwell Suites、Army Hotels、Holiday Inn Club Vacations、六善、拉斯维加斯和澳门的洲际联盟度假村、Iberostar、公寓式酒店。

9．使用套房券后，即使升级后的套房位于俱乐部楼层，亦不能使用酒廊等行政待遇。

二、IHG 套房券的有效期

IHG 套房券的有效期为自进阶奖赏选择完毕起 12 个月内有效。

有效期是以预约当天为准，假设您的套房券在今年 12 月 31 日到期，您依然可以使用它预约明年的住宿。

如果您在套房券的有效期内实在无法使用，又不想白白浪费，可以尝试联系客服申请延期。但是您最好直接联系美国的客服，延期的可能性会更高一些，中文客服的权限不高，很难通过申请。

三、什么时候使用 IHG 套房券

IHG 套房券的英文名为：Confirmable Suite Upgrade，直接翻译就是：可确认套房升级。也就是说，使用套房券可以立即确认能否升级套房。

除了使用套房券，白金卡、钻卡及洲际大使会员都有房型升级的礼遇，但是都只能最多升一级，在登记入住时才安排。而且这种升级可能只是换到更高楼层或者更好景观的房间，实际房型并没有改变。如果需要升级到套房，那么您必须预订比套房低一级的房型才有可能。

而套房券只需要预订最便宜的基础房型即可，可以在预约的时候直接确认能否升级至套房。

此外，由于套房券可用于至少 1 晚、最多 5 晚的住宿，因此将其用于连续 5 晚的住宿时，才能充分发挥其价值。低于 5 晚的住宿应尽量避免使用，除非在有效期内确实无法安排到合适的住宿。

所以，只有在您需要连住 5 晚，而且有强烈需求入住套房的时候，才是使用套房券的最佳时机。

四、IHG 套房券的价值

IHG 套房券的价值主要体现在基础房和套房之间的差价，一般来说，酒店越高级这种差价就越大，套房券的价值就越高，使用套房券就越划算。

例如上海佘山世茂洲际酒店，基础房和套房一晚的差价达到 $1,021 美元，入住 5 晚的差价就是 $5,105 美元，使用套房券的价值无与伦比。▼

值得推荐的酒店还有三亚仁恒、大理英迪格、昆明洲际、瑞金洲际、西双版纳洲际、苏州金普顿等等等等。

五、如何使用 IHG 套房券

从进阶奖赏中选择了套房券后，可以在“我的账户”→“奖励卡包”中找到。▼

兑换套房券时，您需要先完成一张基础房型的预订，然后联系客服进行预约（电话、邮件或在线联系均可）。目前，IHG 尚不支持在线自助预约套房券。

预约时只要告诉客服需要使用套房券，及提供订单号码即可，客服会当场确认能否升级套房。如果升级得到确认，客服将会给您发送一封确认邮件。▼

需要注意的是，可用套房券预订的套房数量与酒店实际可预订的套房数量并不相同。每家酒店通常会按照一定比例分配给套房券的使用名额，因此，即使系统显示套房可预订，也不一定能通过套房券进行预约。

为避免不必要的麻烦，建议您在预订前联系酒店或 IHG 客服，确认套房券的可用情况后再进行预订。

如果使用套房券的过程中发生问题，国内的客服无法解决，可以尝试联系美国的客服，或者直接联系酒店。

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