問題
IHG 洲際酒店集團優悅會會員中心及預訂中心官方客服電話是什麼？怎麼聯絡美國客服？
回答
您可以點按下方連結進入 IHG 官網查看 IHG 全球聯絡電話號碼：
https://www.ihg.com.cn/content/cn/zh/customer-care/contact-us
下面是大中華區和美加地區的主要電話號碼。
IHG 優悅會會員服務中心電話
就 IHG® 優悅會事宜如需協助，請聯絡 IHG® 優悅會會員服務中心。
中國大陸： 800 830 1128 或 021 20334848
中國香港： 800 965 222
中國澳門：0800 728
中國台灣：00801 863 366
營業時間： 週一至週五，北京標準時間早上 7:00 - 晚上 11:00
美國和加拿大：1-888-211-9874
營業時間：7 x 24 小時
IHG 全球預訂中心電話
就預訂事宜如需協助，請聯絡全球預訂中心。
中國大陸座機：800 830 4088
中國大陸手機：400 884 0888 / 400 830 2766
六善酒店：400 889 4800
麗晶酒店：800 3327 3327
金普頓酒店：4008309282
voco 酒店：800 3411 3411
Mr. & Mrs. Smith 酒店：400 83 09 380
中國香港：800 965 888
中國澳門：0800 738
中國台灣：0080 186 3388
美國和加拿大：1 877 424 2449
其他聯絡方式
除了電話聯絡，您還可以透過其他途徑聯絡 IHG 客服。
線上客服：您可以透過線上客服與 IHG 客服實時溝通。您可以進入 IHG 官網後點按右下方的聊天圖標，或者點按這裡進入線上客服。
優管家：您可以關注 IHG 微信公眾號：洲際酒店集團，然後輸入「客服」聯絡優管家。服務時間為中國時間每天早上 7 點到晚上 11 點。
提交表單：您可以進入此頁面線上填寫反饋表單提交問題，需以英文填寫。反饋表單將由美國客服處理，權限比中國客服高，但是需時有可能比較長，最長約 10 個工作日。通常會以郵件形式回覆。
郵箱地址：ihgrewardsclub@ihg.com，有必要時可以直接發送英文郵件到此郵箱，但是 IHG 官方並未建議此聯絡方式，郵箱地址有可能隨時改變。
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洲際酒店集團大中華區投訴郵箱地址
@Ronnie： IHG 並沒有固定的投訴郵箱，您可以直接在網頁上提交表格：
https://www.ihg.com/hotels/cn/zh/customer-care/forms
請問會員姓名與護照不同，請問要如何修正?
@Teddy： 會員條款第 14 條中有說：如需變更姓名，請聯絡洲際酒店集團賓客關懷中心。請準備好能夠支援您變更姓名的法律文件（例如，使用新姓名的駕駛執照、結婚證書、護照或其他法律檔）。
你好,我想詢問一下,加入會員遇到問題你們可以協助嗎? 我一直無法加入會員,他一直顯示"We're sorry, our system is temporarily unavailable. Please try again in a few minutes. If the problem persists, please contact Customer Care for assistance."
我該如何處理?
@何佳穎： IHG 的官網偶爾會抽風，其他人也遇到過這種情況，您可以直接電話聯絡客服加入會員。因為涉及隱私，我們無法代您申請。