房型升級是很多常旅客都很關心的一個話題,這篇文章給大家來說說,萬豪房型升級的策略以及不同的方法和技巧。
一、會員福利升級房型
房型升級一直是常客計劃中最重要的福利之一,這也是很多會員想方設法升級到更高級別會籍的最大動力之一。
在萬豪的會籍體系中,金卡以上級別(金卡、白金卡、鈦金卡、大使)的會員均可享有房型免費升級的待遇。
在預訂的時候您只需要預訂基礎房型(現金房或積分房都行),入住時酒店將根據客房供應情況,及您的會員等級為您免費升級到更好的客房。
雖說金卡以上都有房型升級待遇,但是金卡會員最高只能升級到行政客房,而白金卡以上級別的會員最高可以升級至套房。
金卡會員可以免費升級包括:
更佳景觀客房、高樓層客房、轉角客房、配備特別設施的客房和行政樓層客房。在麗思卡爾頓酒店,不包括可直接享受行政酒廊禮遇的客房。
白金卡、鈦金卡、大使會員可以免費升級包括:
套房、更佳景觀客房、高層客房、轉角客房、配備特別設施的客房或行政樓層客房。在麗思卡爾頓酒店,升級套房僅適用於尊貴鈦金卡會員和尊貴大使會員,並且不包含可直接使用行政酒廊的客房。
從上可知,客房升級並不代表就一定能升級到更高級的房型(例如從標準房升級到豪華房、行政房等),也有可能是升級到更高樓層、更好景觀的房間,但是房型依然是基礎房。
酒店通常會在提前幾天排房的時候,根據入住當天客房供應的情況來安排升級。如果客房充足其實酒店是很樂意安排升級的,畢竟不會帶來什麼損失,同時也給客人留下好印象。如果遇到客房緊張(例如旅遊旺季、節假日),那麼酒店很自然就會以不同優先級來安排升級,會員等級越高就越容易安排到更好的房間。
如果您有很好的理由,例如生日、結婚紀念日等,可以提前幾天與酒店溝通,這樣獲得升級的機率會比入住當天再說更高。
在以下一些情況下,升級的難度也會加大:
- 連續入住的時間越長,獲得升級的難度越大,因為高級房型被長時間佔用會影響酒店的銷售
- 酒店高級房型的數量越少越難升級
- 有些酒店很吝嗇,即使客房不緊張也很難升級
在 Reddit 上有一篇關於會員房型升級待遇的討論,裏面有酒店前台職員現身說法,有興趣的不妨去看看。
二、房晚升級獎勵(套房券)
萬豪會員每年住滿 50 或 75 晚,即可激活年度禮遇選項,其中有一項(預設選項)就是獲得 5 晚「房晚升級獎勵「。
房晚升級獎勵改名之前被稱為「套房住宿獎勵」,俗稱「套房券」。可以在每房每晚的基礎上兌換升級為指定精選客房或套房(可提前確認)。房晚升級獎勵僅限會員本人使用,無論現金房還是積分房都可以使用。
相比會員福利升級房型的不確定性,使用房晚升級獎勵可以讓您在入住之前確定升級成功與否。
5 晚房晚升級獎勵就相當於 5 張升房券,而且您擁有的升房券數量須完全覆蓋該次預訂的房晚數量才能使用。例如:您預訂了 1 間客房 3 晚,那麼就可以消耗 3 張升房券升級,下一次如果您還是預訂 1 間客房 3 晚,那麼就無法用剩下的 2 張升房券升級,您只能最多預訂 1 間客房 2 晚。
房晚升級獎勵的有效期至獎勵賺取年度的次年 12 月 31 日。假設您在今年獲得年度禮遇選項,那麼升房券的有效期是到明年 12 月 31 日,無論您是在今年作出選擇,還是在明年的 1 月 1 日至 7 日作出選擇,有效期都是一樣的。
房晚升級獎勵需要自己手動申請才會生效。在預訂的時候,訂單提交成功後,如果您的賬戶上有足夠的升房券,系統會有一個 Upgrade Your Stay 的提示,您可以找到升級按鈕提交申請。或者您也可以透過修改以前的訂單,找到升級按鈕提交申請。
提交申請後,系統會在入住前三天內確認,如果在抵達前一天下午 2:00 前都無法確認,代表升級失敗,房晚升級獎勵將自動退還。
使用房晚升級獎勵時,系統可能會提供多種房型讓您選擇,等級越高的房型升級難度會越大。如果每次都是非套房不選,那麼您的升級券可能會很難用出去。到底如何選擇,大家需要自己斟酌。
注意:
若房晚升級獎勵未獲確認,會員可以自行修改預訂。房晚升級獎勵申請一旦獲得確認,則會員須取消整個預訂,方可將房晚升級獎勵退回至其賬戶。如果在抵達前一天下午 2:00 (參與酒店當地時間)之後取消已確認的房晚升級獎勵預訂,該次預訂所用的所有房晚升級獎勵均無法退還。
房晚升級獎勵問答
三、付費升級(現金或積分升級)
會員福利升級房型有很多不確定因素,而升級券並不是每個人都能拿到的,還有可能被拒絕。唯一能 100% 保證升級的方法只有氪金大法。
這裡說的付費升級並不是說讓您直接付費預訂更高級的房型,當然您也可以這樣做,畢竟錢能解決的問題就不是問題。
當我們在使用積分預訂某些酒店的時候,您會看到升級房型的選項(並非所有酒店都會有升級選項)。您可以選擇支付更多的積分,或者選擇額外支付現金來升級房型。
例如下面這間酒店,積分兌換的分數是 58,000 分,您可以額外支付 HK$400 元或 10,200 點積分升級海景房。
或者,額外支付 HK$1,000 元或 25,600 點積分升級套房;額外支付 HK$1,800 元或 46,000 點積分升級套房+行政酒廊使用權。
通常現金升級的價格基本上就是兩種房型現金價格的差價,您可以據此計算出積分升級時的積分價值。上面的例子可以計算出積分價值都是 $5 美元/千分,這相比萬豪積分約為 $8 美元/千分的估值差了不少,所以使用現金升級會更划算。
四、談心升房
前面說的三種房型升級方法,其實最終都是需要金錢付出為基礎。最後還有一種免費的方法,就是找酒店談心。
有一定經驗的常旅客們都應該知道,談心可以說是常旅客的一項必修技能。世間上的事情紛繁複雜,解決問題不一定要靠關係、靠金錢,或者靠哀求、靠武力,透過談心往往會得到意想不到的結果。俗話說得好,有什麼事情不能坐下來好好談呢。
談心這種事情往往和個人的閱歷、性格、氣場、甚至外貌等有關,當然也有一定的技巧,這隻能看個人的修為,八仙過海各顯神通。
談心最好是在酒店前檯面對面的談,提前透過電話或郵件等方式聯絡酒店要求升級房型,往往得到的回覆都是儘力而為,充其量只會幫您提升一點點排房的優先級,效果不大。
基本的談心套路並不複雜,不外乎:
- 多讚美對方套近乎,例如你們酒店真漂亮、你長得真好看、你好像我的初戀等等
- 闡述升級的理由,例如生日啊、紀念日啊、度蜜月啊等等
- 讓對方共情,例如剛戀愛、剛結婚、心情很好;剛失戀、剛離婚、心情很不好;為了父母、為了小孩開心等等
除了純談心,您也可以來點實在的,給點小費。在小費文化流行的國家,甚至有一種叫做三文治把戲(Sandwich Trick)的說法。在辦理入住的時候,您可以把證件和小費夾在一起交給前台,並提出請幫忙升個房。這樣能大大提高升房的機率,即使不行,前台一般都會把小費退回來。
五、總結
綜上所述,萬豪升級房型的途徑主要包括:會員福利、升房券和付費升級三種,以及世界通行的談心和小費升級。大家可以根據自己的實際情況擇優使用。最重要的是心態要放好,能升級就當做是 Bonus,沒升級也不必計較,影響出行的心情。
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