Agoda 最優惠價格保證/買貴退差價(BPG)介紹,條款、申請表格和比價工具等

很多訂房網站或者酒店集團網站都有提供「最優惠房價保證(Best Price Guarantee)」,簡稱 BPG。作為世界知名訂房集團,Agoda 自然也提供最優惠房價保證(買貴退差價)。簡單來說,當您透過 Agoda 預訂飯店後,發現同樣條件的訂房在其他網站有提供更低的價格,那麼就可以向 Agoda 提出申請,獲得透過後,原房價可調整為您找到的那個價格甚至更低的價格。

有時候我們需要安排一個遠期的行程,為免遲訂沒房,我們可以早些先把飯店預訂好。但是飯店的訂房率可能未如預期,這時候飯店可能會降價銷售,包括 Agoda 在內的很多訂房網站就會同樣降低售價。在這種情況下,我們就應該密切留意房價,如發現降價就可以及時提出 BPG 申請。

BPG 申請網址:
https://www.agoda.com/zh-cn/info/contact.html

BPG 條款:
https://www.agoda.com/zh-cn/info/agoda-policies.html

一、Agoda BPG 的官方定義

Agoda 為用戶提供「優惠價格保證」。如果在透過 Agoda 預訂住宿客房後,您發現能在另一網站以更優惠的價格根據相同條件預訂同一日期、同一類型的客房,我們將為您提供與該價格相同的價格,或以 Agoda  A 金的形式將差價返還至您的 Agoda 賬戶,具體採取何種形式由 Agoda 全權酌情決定。

要提交 BPG 申請您必須已經在 Agoda 擁有一張飯店確認訂單。與有些酒店集團不同,Agoda 的 BPG 申請並沒有 24 小時內提出申請的時間限制。但是您必須在入住日期的前一天晚上 11:59 之前提交有效的「優惠價格保證補償」或「最低價格保證」申請表,以申請相應補償。

二、準備材料

在提交申請之前,您必須先準備好以下材料:

  • 您的 Agoda 預訂編號。
  • 您找到的更低價格的網站網址。
  • 飯店名稱,所在城市及國家地區。
  • 提供三張對方網站的截圖,截圖上需清楚顯示在您預訂的日期的飯店空房、房型、促銷類型、房價等必要訊息。
  • 請注意:您無需在對方網站預訂飯店,只需要向 Agoda 出示對比價格即可。

三、條款與條件

雖說 Agoda 的 BPG 條件並沒有某些酒店集團那樣嚴格,但是還是同樣遵循一些基本的 BPG 規則。建議大家在提交申請之前,熟讀 Agoda 的 BPG 條款,免得做無用功。

1.Agoda 的「優惠價格保證」僅適用於已確認的訂單。您必須向 Agoda 提供您的 Agoda 預訂編碼以申請補償。

2.必須符合以下條件:

  • 相同的飯店
  • 相同的住宿日期
  • 相同的房型/床型
  • 相同的支付條款,如分期付款、提前購買要求、預付款和押金要求(若有)等
  • 相同的取消和修改政策
  • 當我們的客房服務專員在查詢空房情況時,對方網站必須能夠即時確認訂房

3.「優惠價格保證」不適用於提供含第三方回饋項目的預訂價格(如 PointsMAX )或未向公眾開放的價格,例如:

  • 私人價格(內部價格)
  • 團隊價或促銷
  • 包括在團隊游中的飯店客房價
  • 不適用於公眾的價格包括:
    - 公司折扣價
    - 團隊價或會議價
    - 任意一種會員價格(例如:AARP 價或 AAA 價)
    - 回饋項目價格
    - 任何專為特定的個人團隊所提供,且不面向公眾推出的價格

4.Agoda 有權並可酌情確認任何補償的有效性,包括但不限於,決定是否是相同的飯店、客房類型、日期,且其是否符合所有的條款、條例,以及補償所要求的條件。

5.「Agoda 價格保證」不能與其它優惠價格或促銷活動共同使用。

6.Agoda 有權在任何時間修訂、修改、補充、暫停或終止「優惠價格保證」。

四、申請表格

Agoda BPG 的申請表格隱藏在「幫助中心」內,打開「幫助中心」後點選「BPG」,然後點選「顯示更多服務選項」就能看到。▼

Agoda 最優惠價格保證/買貴退差價(BPG)介紹,條款、申請表格和比價工具等

BPG 申請表格實際上就是一個線上 Email 聯絡服務,您可以根據前面提到的「準備材料」逐一填寫就行。問題摘要處填寫申請 BPG,問題內容處就寫在別處發現更低的價格,要申請差價補償,並附上網址就行,然後上傳 3 張截圖,提交後等待郵件回覆即可。▼

Agoda 最優惠價格保證/買貴退差價(BPG)介紹,條款、申請表格和比價工具等

五、BPG 工具(飯店比價)

要申請 BPG 我們自然要先找到第三方網站的更低價。雖然 Agoda 一般只承認一些知名網站的價格,但是這樣的網站也不少,例如:Booking、Expedia、Hotels 等等。在以前,我們需要一個一個網站的去看去比價,現在已經沒必要這麼做了,我們可以使用飯店比價網站去完成這個工作。

HotelsCombined」就是一個非常實用的實時飯店價格比較網站,它可以實時抓取各大訂房網站的飯店價格,然後比較出哪個網站提供最低價格。

請注意一點,HotelsCombined 只是一個比價網站,真正的訂房頁面是跳轉到第三方訂房網站上的,提交 BPG 申請時,不要填寫 HotelsCombined 上的飯店頁面連結,而是跳轉後的第三方網站上的連結。

六、總結

Agoda 的 BPG 申請還是有一定失敗率的,由於對 BPG 條款與條件的不熟悉,或者其他原因都有可能導致申請失敗。所以 BPG 只是作為一個補救措施,訂房前還是先用好各種優惠辦法,盡量使訂房價就是最低價。

使用優惠碼是一個非常好的省錢方式,大家可以參考以下文章:

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