Agoda 在今年年初推出了一項新功能,名為:鎖定飯店價格(Price Freeze)。您可以在確認預訂之前使用這個功能鎖定飯店價格長達 14 天,從而避免飯店漲價導致損失。
Agoda 為此新功能還發布了新聞稿,內容如下:
Agoda 今天宣布,在與 Hopper Cloud 達成合作協議後,將於年底前在其桌面和移動平台上推出一項新的「鎖定飯店價格」功能。此功能是 Agoda 不斷努力為旅行者提供更多選擇、靈活性和更好的定價選擇的一部分,並將允許 Agoda 用戶在確認預訂之前「凍結」住宿價格。
Agoda 的新功能允許用戶支付少量的保證金,在平台上搜尋飯店並「凍結」價格。價格在至少 1 天至最多 14 天的價格凍結期內「鎖定」,在此期間用戶可以選擇繼續預訂。在整個價格凍結期間,住宿費用可能會波動,但用戶支付的費用不會超過約定的價格,如果價格下降,消費者將享受額外的優惠。如果用戶選擇不在指定的價格凍結期內預訂,他們的初始押金將被沒收。
Agoda 首席執行官 Omri Morgenshtern 表示:「亞洲已經重新開放,世界重新開始旅行,但人們仍然希望他們能獲得最好的優惠,這是 Agoda 一直努力保證的事情。在消費者沒有完全確定購買時,有時需要時間來決定,但我們不認為這意味著他們會錯過最佳的優惠。透過將價格凍結技術引入 Agoda 平台,我們能夠為旅行者提供更大的靈活性、選擇和最優惠價格。這對他們來說是個好消息,對我們的住宿合作夥伴來說也是好消息,因為這將提高他們的銷量和轉化率。」
Morgenshtern 繼續說道:「旅行領域的技術既令人興奮又充滿挑戰。我們每天都在合作和探索新的技術方式,讓我們的住宿、航班和活動合作夥伴以及消費者都能更方便地旅行。像與 Hopper Cloud 這樣的合作夥伴關係使我們能夠學習和分享想法,並共同為整個旅遊行業提升價值,」。
「Hopper 於 2021 年初首次推出了其 B2B 計劃 Hopper Cloud。目標是允許任何旅遊提供商集成和無縫分發 Hopper 的金融科技或旅遊庫存,」Hopper 金融科技總經理 Ella Alkalay Schreiber 說。「我們很高興與 Agoda 合作,讓全球更多的消費者能夠獲得我們旅遊金融科技產品的靈活性和成本節約優勢。」
Agoda 用戶可以點選住宿價格列表上的「鎖定飯店價格」按鈕,按照預訂流程支付定金並在指定的價格凍結期內保持價格。此外,「凍結特定房間」允許用戶鎖定特定房間類型,可選擇床型配置。要使用此功能,客戶可以在每個特定房間類型下點選「凍結價格」。
價格凍結目前正在推出,預計將於 2023 年初在所有參與市場和所有 Agoda 平台的預訂中提供。
https://www.agoda.com/press/agoda-announces-a-new-price-freeze-function-allowing-customers-to-hold-prices-before-buying
上面的新聞稿已經把「鎖定飯店價格」這項功能的作用說得很清楚了。簡單點說就是,如果您看中了某家飯店,但是行程又未確定,不想立即下單,又怕預訂遲了會漲價,那麼您就可以使用鎖定飯店價格功能,先支付少量押金把價格鎖定,待行程確定後再確認預訂,您只需要支付房價減去押金剩餘的費用即可。如果最終沒有下單預訂,您的押金將會被沒收。
值得注意的是,當您已經使用「鎖定飯店價格」並最後下單預訂,即使訂單可以免費取消,如果您取消訂單,當初您支付的鎖價押金依然不會退還。
到目前為止,並非所有飯店所有房型價格都可以使用「鎖定飯店價格」功能,當您在查詢房型價格時,看到有「鎖定價格」按鈕的飯店才能使用。▼
從上圖可以看到,含稅房價 HK$549,鎖定房價需要支付押金 HK$78.28,押金比例約為 14%,還是可以接受的。實際上不同的飯店不同的房型價格,粗略的統計約為 10% 至 20% 之間。
點選鎖定價格按鈕後,您會看到詳細的訊息。值得留意的是,鎖定的價格是稅前價格。如下圖,鎖定的價格為 HK$499.33,並非上圖提示的稅後價 HK$549。其實這一點並不重要,您只要知道,您最後實際要支付包括押金在內的總價是 HK$549 就行了。▼
在上圖的運作方式中,系統還提示:「如果價格上漲,由我們為您補足價差最高至 HK$391.42」。這句話的意思是說,如果價格上漲,Agoda 會幫您補差價,但是是有上限的,超出這個上限的差價還是需要自己支付。
點選「繼續」後,您只要填寫電子信箱及信用卡訊息(目前僅支援信用卡付款),再點選「確認並付款」就能完成鎖定房價的操作了,之後您就能在您的賬號中看到這張鎖價訂單。▼
值得注意的是,這裡的電子信箱必須和您 Agoda 賬號的一樣,否則當您查詢鎖價訂單時會有麻煩。
Agoda 這個「鎖定飯店價格」功能就相當於為房價買了一個保險,我覺得在下面兩種情況下都可以嘗試使用:
- 行程並未確定,但是大概率會成行,又害怕飯店漲價,特別是旅遊旺季的時候,提早鎖定價格。
- 行程已經確定,先鎖定價格,給自己留一個反悔的後路,萬一降價了還能省錢。
也就是說,只要行程大概率確定,那麼使用「鎖定飯店價格」功能都是大有裨益。可惜的是,鎖價時長最多只有 14 天,略顯有點短。
最後還有一點需要注意的,「鎖定飯店價格」並不能保證有空房。也就是說,在鎖價期間,飯店可能會因為滿房而無法預訂,此時押金會自動退還。
Agoda 精選優惠活動:
請問我使用澳門君怡飯店鎖定價格功能,要依此方案進行訂房時,會跳出進入 agoda 國外網頁版進行結帳,是否屬正常?
@Mike: 您是使用 APP 訂房嗎?
Agoda 這個鎖定價格功能是由 Hopper 提供的,Agoda 目前的系統整合還不是很完善,所以跳進國外版結帳也很正常。
您只要確定是透過 Agoda 官網或者 APP 訂房,哪裡結帳都一樣。結帳後只要在帳戶中看到鎖價訂單就行了。