我們知道,很多大型酒店集團都會有一個自己的會員忠誠計劃,例如萬豪旅享家、希爾頓榮譽客會等等。有一些訂房網站就仿效酒店集團,也推出了自己所謂的忠誠計劃,例如我之前介紹過的 Booking Genius。
大概在 2019 年,Agoda 也推出了一個類似的計劃,名為 AgodaVIP,這裡給大家詳細介紹一下這個計劃是怎麼運作的。
一、AgodaVIP 等級和福利
AgodaVIP 總共有 4 個等級:會員(Member)、銀卡(Silver)、金卡(Gold)、白金卡(Platinum)。
AgodaVIP 升等條件:
- 會員:註冊即自動成為普通會員
- 銀卡:2 年內完成 2 筆訂單
- 金卡:2 年內完成 5 筆訂單
- 白金卡:2 年內完成 10 筆訂單
升等條件相對於酒店集團的常客計劃來說,可以說是非常簡單了。要注意的是,它是以訂單為基礎計算的,並非以晚數或金額計算。也就是說,同一張訂單,無論您預訂了多少間房,連續入住了多少晚,都只能算作一次有效訂單。
AgodaVIP 有什麼福利?
AgodaVIP 的福利很簡單也很直接,就是訂房折扣,等級越高折扣越多。升到最高等級的白金卡還有免費早餐、免費房型升等等福利。
這個折扣的福利看上去好像不錯,但是實際上並非如此。事實是,只有當您預訂參與 AgodaVIP 計劃的飯店(擁有 AgodaVIP 標識)時才能享有折扣,而且 Agoda 不會提供這些飯店的名單,可以說是可遇不可求。
二、如何使用 AgodaVIP 折扣
前面說了,並非所有飯店都會參與 AgodaVIP 計劃,實際上目前參與的飯店並不多。因為 AgodaVIP 是同時面向會員及飯店方的,會員享有的折扣是由參與飯店提供的。
通常 AgodaVIP 會員都是優質客戶,復購率都比較高,所以吸引了部分飯店參與計劃,讓出部分利潤,提升在 Agoda 網站上的曝光率及預訂率。(大家可以看看 AgodaVIP 給飯店合作夥伴的介紹)
Agoda 並不會公布參與 AgodaVIP 的飯店列表。查詢時,在飯店列表中,參與 AgodaVIP 的飯店會有一個「VIP 優惠」的標籤提示,如下圖:
如果您覺得這家飯店合適,那麼您可以跟往常一樣預訂,在訂單頁面您就能看到和您等級對應的折扣。
三、如何查詢您的 AgodaVIP 會員等級
當您滿足升等條件後,系統將會自動幫您升等。但是 Agoda 並不會發郵件告訴您,您需要在官網登入後自行查詢。
您可以點選下方的連結進入 Agoda 官網後,登入您的賬號,就能看到您的 AgodaVIP 等級。
https://www.agoda.com/account/vip.html
如果您已經登入,那麼可以點選網頁右上方自己的姓名,在下拉菜單中點選「AgodaVIP」。
四、總結
從嚴格意義上來說,AgodaVIP 目前還不能稱之為忠誠計劃,包括 Booking 的 Genius。因為它們並沒有忠誠計劃中最重要的點數系統,基本上沒有什麼可玩性,我看不到它們能提升多少會員的忠誠度。
話說回來,Agoda 在提升會員福利方面也做過不少努力,例如 A 金及 PointsMAX 回饋計劃,都是不錯的方式。AgodaVIP 也只是剛推出不久,說不定隨著越來越多的飯店參與,它將會越來越完善,能給大家帶來更多的福利。
如果您經常旅遊,加入酒店集團的忠誠計劃可能是更好的選擇,有更多的福利和收益,有興趣的不妨看看這篇文章:
常旅客教學:加入哪個酒店集團的會員計劃好?哪家會員點數性價比最高?
Agoda 精選優惠活動:
我發現 level 越高,拆扣越多,但價格就越貴。全部都是騙人。沒有 ac 訂就最平。
你好,我想詢問關於「Agoda 白金會員免費早餐」事宜,因為我現時是白金 VIP, 是否我預訂房間時,只需要訂基本房間(不用刻意揀選價錢較貴,並包括早餐的房間),Agoda 會在訂單時會自動給予免費早餐? 謝謝
@YIP Ernest: 不是的,Agoda 目前並沒有明確表示白金 VIP 在哪些飯店有免費早餐待遇。按理說,在入住參與 AgodaVIP 計劃的飯店時(帶有 VIP Deals 標識),白金 VIP 就應該有免費早餐。預訂時最好先跟客服確認一下。
請問成為會員需要充錢嗎
@Cc: 不需要
我有 2 個戶口分別是 platinum 跟 gold,可是 gold 訂房價錢比 platinum 便宜。有時我新的戶口也是更便宜,所以升等也是騙人
@bing: 從不同的管道進入 Agoda,訂房價格是有可能不同的。您這種情況不知道是不是這個導致的。其實這也說明比價的重要性,反正誰便宜就用誰的,沒必要固定用一家。
Agoda 升到 VIP 會員是永久嗎?
@anonymous: 是永久的。
請問 join agoda vip 需付費嗎?
@irene: 不用,註冊會員就行,達到條件就升等。
你好,最近多次預訂飯店,可是我的 VIP 戶口沒有增加數量。 請檢查是否出現問題。
@Jorjien: 請聯絡Agoda 客服。