雅高教學：雅高心悅界（Accor Live Limitless）銀卡、金卡、白金卡、鑽石卡會員福利待遇及升等/保級條件

雅高在 2020 年對其常客計劃做了一次重大改動，名稱也從雅高樂雅會更名為雅高心悅界（Accor Live Limitless）。這篇文章就給大家來詳細說說雅高心悅界常客計劃的會員待遇，以及如何升等和保級。

雅高心悅界官網：
https://all.accor.com/a/zh.html

一、雅高心悅界會員禮遇

雅高心悅界會員禮遇官網：
https://all.accor.com/loyalty-program/cards-status-benefits-details/index.zh.shtml

最低等級的所謂經典卡（免費註冊即可享有）並沒有什麼實質性的待遇，所以我將從銀卡開始介紹雅高會員不同等級可享有的不同待遇。

有一點值得注意的是，雅高旗下並非所有飯店都會參與心悅界會員計劃，例如在中國就包括：所有宜必思酒店和宜必思尚品酒店，以及澳門悅榕庄。

不參與計劃的飯店和品牌列表：
https://all.accor.com/loyalty-program/user/hotels-exception/index.zh.shtml

1．銀卡（Silver）

歡迎飲品：每次入住可享受一杯免費的歡迎飲品。您將在 ALL.com 應用程式上找到一個數字券，可在飯店兌換。請注意，某些飯店將以不同的方式為您提供歡迎飲品

優先歡迎：辦理入住手續時，在我們的專屬會員接待處享受優先歡迎服務

延遲退房：該服務應要求且需視空房情況而定

點數獎勵：住宿期間賺取的獎勵點數可獲 24% 額外獎勵

銀卡唯一比較有用的待遇是延遲退房，但是您需要自己向飯店申請，而且遇到房間緊張時不一定能透過。此外，官方並沒有明確規定可以延遲到幾點，根據經驗，通常可以延遲到下午 2 點至 4 點。

2．金卡（Gold）

保證有房：金卡會員需至少提前三天預訂；白金及以上級別會員需至少提前兩天預訂

客房升等：如果登記入住時空房情況允許，可升等至更高一級的房型。升等不包括別墅、專有套房、特色套房和總統套房。

提早登記入住或延時退房：兩者只能選其一，且需視空房情況而定

點數獎勵：住宿期間賺取的獎勵點數可獲 48% 額外獎勵

雅高會籍從金卡開始才提供真正實用的福利——客房升等。您可以免費升等至比您所預訂的更高一級的房型。如果由於房間緊張而未能升等房型時，您將會被優先安排到同房型中條件更好的客房，例如更高樓層、更好視野、轉角房或更好的便利設施等。

3．白金卡（Platinum）

套房升等獎勵（Suite Night Upgrade）：會員升等至白金卡即可獲得 2 次「套房升等獎勵」，此後每多賺取 4,000 等級點數均可再獲得 1 次，每年最多 12 次。

使用套房升等獎勵可保證升等至套房（無論您預訂任何房型），一次套房升等獎勵僅對 1 間客房 1 晚有效。

使用套房升等獎勵需提前透過官網/手機 App/電話預訂，費爾蒙、萊佛士和瑞士酒店這三個品牌的飯店需透過電話預訂。

套房升等獎勵的有效期為授予之日起至次年的 12 月 31 日。您可以使用套房升等獎勵預訂有效期內當年的住宿，也可以預訂下一年的住宿。

並非所有雅高旗下的飯店都可以使用套房升等獎勵，您可以點選這裡查看參與計劃的飯店列表。此外，不同的飯店可能會因為特殊活動導致無法使用（不適用日期），您可以在此頁面中查詢。

行政酒廊使用權：如飯店設有行政酒廊，可免費使用。該禮遇可供您本人和辦理登記的同住人享受。不適用於費爾蒙金尊酒廊。您可以點選這裡查看設有行政酒廊的飯店列表。

高速無線網路：速度更快的免費上網服務

免費早餐：所有入住會員房間的住客，入住位於亞太地區的飯店時可享受每日免費早餐。設有行政酒廊的飯店在其行政酒廊內提供早餐，否則由餐廳提供早餐。不適用於費爾蒙酒店的金尊酒廊。

並非所有雅高旗下的飯店均可享有免費早餐待遇，您可以點選這裡查看參與計劃的飯店列表。

點數獎勵：住宿期間賺取的獎勵點數可獲 76% 額外獎勵

4．鑽石卡（Diamond）

免費早餐：鑽石卡會員除了享有白金卡免費早餐待遇外，在入住亞太區之外的其他地區時也可以在設有餐廳的飯店享用免費早餐，但僅限週末（通常是週六和周日早上）。

餐飲和水療獎勵：鑽石卡會員每年可一次性獲得 10 張價值各 10 歐元的代金券，可用於酒吧、餐廳、迷你吧、客房餐飲或水療中心消費，有效期為獲得代金券後次年的 12 月 31 日。（參與計劃的飯店）

向他人贈送金卡等級會籍：鑽石卡會員可贈送別人金卡會籍。受益人的金卡會籍的失效日期等於捐贈會員等級的失效日期。

點數獎勵：住宿期間賺取的獎勵點數可獲 100% 額外獎勵

二、升等/保級條件

雅高心悅界會員只要每年達到所需的房晚等級或等級點數（如下圖所示），就可以取得更高的會員等級。

因為在雅高旗下大部分飯店品牌，10 歐元符合資格的消費 = 25 等級點數，所以可以計算出，當您透過等級點數升等時，需要花費的金額如下：

• 銀卡：800 歐元
• 金卡：2,800 歐元
• 白金卡：5,600 歐元
• 鑽石卡：10,400 歐元

銀卡、金卡和白金卡您可以透過累積房晚或者等級點數來升等，但是鑽石卡只能透過等級點數來升等。

當您達成等級要求後，您的會籍將立即獲得升等，有效期為獲得升等當年+下一年整年。

雅高會籍保級實行的是軟著陸政策，即逐年降級。當您今年沒有完成等級要求時，甚至一晚都沒住，下一年的會員等級也只會比原來的等級降低一級。

三、等級點數和獎勵點數

官網介紹：
https://all.accor.com/loyalty-program/earn/stay/index.zh.shtml

雅高的點數分為等級點數和獎勵點數，兩者單獨計算，不可合併。等級點數顧名思義只能用於會籍等級的評定，再無其他用處。

獎勵點數可用於住宿或相關費用的抵扣。在雅高官網或手機 APP 預訂飯店時，可以按每 2,000 獎勵點數 = 40 歐元的比例抵扣房費（如果賬戶獎勵點數低於 2,000，可以按 1,000 點 = 20 歐元使用）。

在飯店住宿期間使用獎勵點數時，可以按每 1,000 點 = 20 歐元抵扣費用。例外情況：

• 在法國需按每 2,000 點 = 40 歐元使用
• 在中國大陸及港澳台，以及蒙古的飯店，需按每 500 點 = 5 歐元使用

從上可知，在大中華區的朋友，在預訂飯店時使用獎勵點數是最優選項。

在入住大部分飯店品牌時，每 10 歐元符合資格的消費可以賺取 25 等級點數 + 25 獎勵點數 + 等級額外獎勵點數。例如金卡會員，您可以賺取 25 等級點數 + 37 獎勵點數（25 + 25 × 48%）。

符合資格的消費包括：房費、早餐、餐廳就餐、迷你酒吧、水療、付費電視、電話等。