常旅客教學:最優價格、彈性房價、預付價、促銷價、會員價等飯店價格的區別和介紹

當我們在酒店集團官網預訂飯店的時候,經常會看到同一個房型有多種不同的房價。這些房價具體有什麼區別,有些新手可能會有點摸不著頭腦,今天就來說說這個事情。

一、為什麼有多種房價

提供多種房價是酒店集團的一種銷售策略。因為每個人入住飯店的情況及要求都不盡相同,為了滿足不同住客需求,所以根據不同的條款或限制設定不同的價格。

例如房價中一個最大的區別,就是取消條款。通常取消條款限制越小,價格越便宜。在沒有促銷的情況下,一般預付價是最便宜的,但是要求不可取消、立即付款。而彈性房價(標準房價)通常都比較貴,但是可以在入住前 1 天取消或者變更,可以到店付款。

此外,根據不同的待遇也有不同的房價。例如:是否包含早餐,是否有額外點數獎勵,有些房價包含餐飲券或消費券,甚至家庭套裝、美食套裝等等。

二、房價的基礎 - 標準價格

標準價格不同酒店集團有不同的叫法,如:彈性房價、最優價格、標準房價,實則大同小異。其實這個價格是所有房價的基礎,其他房價都是根據不同的折扣、待遇,以這個價格為基礎演化出來的。標準價格最大的好處就是可以免費取消。

我們知道,各大酒店集團都會不定期推出各種促銷活動,我們經常會看到什麼 6 折優惠、7 折優惠、8 折優惠等等。不明就裡的同學在查詢價格時就有疑問了,怎麼促銷價比預付價便宜不了多少啊,促銷是騙人的嗎?實際上,這些折扣是以彈性房價為基礎計算出來的。6 折就是彈性房價的 60%,8 折就是 80%。明白了這個原理,大家以後就不要再有誤會了。

三、促銷價

顧名思義,有促銷活動時才有的價格。正如前面提到的,促銷的折扣是以彈性房價為基礎計算出來的。理論上促銷價是所有房價中最便宜的,要不還能叫促銷嗎。

通常促銷價都是根據促消活動來命名的,例如:xxx SALE、xxx OFFER,希爾頓有時甚至直接叫 HILTON HONORS SALE。

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預訂促銷價時,務必要看清楚促銷活動的條款。通常促銷價都需要全額預付,不能取消或者變更。有些促銷價需要提前 xx 天預訂。

促銷價都有限制預訂時間和適用日期,有些促銷價還會有連續入住多少晚、週末入住等特殊要求,如果查詢時不滿足條件, 一般是查詢不到促銷價的。

四、希爾頓常見房價

上海虹橋元一希爾頓酒店為例:

1.彈性房價(FLEXIBLE RATE)

至少在到達日 1 天之前變更或取消,入住時付款。

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2.優享價(SEMI-FLEX)

優享價也有人叫它半彈性價。至少在到達日 3 天之前變更或取消,入住時付款。

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3.提前預付(ADVANCE PURCHASE)

不可取消,立即付款。

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4.雙倍點數(2X POINTS)

至少在到達日 1 天之前變更或取消。賺取雙倍希爾頓榮譽客會點數。入住時付款。

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五、IHG 常見房價

上海瑞金洲際酒店為例:

1.最優價格(Best Flexible Rate)

入住當天飯店當地時間 6:00 PM 之前可免費取消預訂,無需支付定金。

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2.預付價(Advance Purchase)

需要定金,不可退款,必須提前 2 天預訂。

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3.促銷價格

以促銷活動命名的房價。如當前的「全球特惠」活動為例,必須提前 3 天預訂,不可退,需要定金。

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4.超值美食禮遇含早含 400 元餐券

入住當天飯店當地時間 6:00 PM 之前可免費取消預訂,無需支付定金。入住參與活動飯店,包含每日 2 名成人及 1 名 12 歲以下兒童自助早餐,以及價值 400 元的飯店餐飲抵扣券,盡享當地美食。餐券適用於飯店全日餐廳及中餐廳,僅限入住期間標註有效期當天使用且不可累加使用。

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5.布迷親子房套裝

假日酒店(Holiday Inn)特有的親子房。含早餐,必須提前 2 天預訂,無須支付定金,入住當天飯店當地時間 6:00 PM 之前可免費取消預訂。

預訂布迷親子房預付套裝,樂享多重入住驚喜!您將會獲贈內含兒童護照、行李牌和可愛貼紙的歡迎童趣禮包。更有歡樂童趣包價房內的萌熊布迷主題床品、兒童浴袍和拖鞋伴您度過歡樂家庭假期!暢享雙人早餐和至多兩位十二周歲及以下兒童早餐。若預訂套房則客廳內增設兒童帳篷。

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六、萬豪常見房價

萬豪的房價通常最多分為 4 類,以 Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers 為例:

1.Special Rates

通常促銷活動的價格都歸到此類價格。例如下圖的房價是日本飯店提前預訂 7 折的促銷價格。需全額預付,預訂 1 天之後不能取消,不能變更。

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2.Standard Rates

Standard Rates 就相當於希爾頓的彈性房價和 IHG 的最優價格,可提前 1 天免費取消,無須預付。通常有 Member Rate 和 Regular Rate, Regular Rate 基本上沒啥用,畢竟註冊個會員也不花錢。

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3.Prepay and Save

這就是預付價,分為會員預付價和非會員預付價,萬豪並非所有飯店都提供預付價。萬豪的預付價比較特別,預訂之後 1 天內可以免費取消。

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4.Deals & Packages

通常含早餐的價格都歸到此類,同樣分為會員價和非會員價。

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總結

雖然看上去好像各種價格名目繁多,實際上主要就三種:標準價、促銷價、預付價。其他的例如加早餐、消費券、點數等價格,只要根據自己實際情況選購就行。

一些人通常產生誤會的,只是促銷價的折扣問題。因為在沒有促銷的時候,通常最便宜的價格是預付價。當人們看到促銷價後,很自然就會與預付價做對比。當看到折扣並沒有官方宣傳的那麼多時,就產生質疑。實則促銷價的折扣是以標準價為標的。

除了促銷價,我們在各種管道看到官方宣傳的房價 xx 折,都是以標準價為基礎。例如中信 IHG 聯名金卡的大中華地區飯店房價 85 折。通常 IHG 預付價就是標準價的 9 折左右,所以看到這個 85 折別以為佔了大便宜,小便宜還是有的。


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