萬豪教學：萬豪點數規則怎麼計算，入住一晚萬豪酒店可以賺取多少點數？

有不少同學會有疑問，萬豪的點數是怎麼計算的，入住一晚萬豪的飯店能累積多少點數，怎麼最後得到的點數跟自己算的不一樣的呢？這篇文章就來說說這個問題。

實際上在萬豪旅享家的細則及條款中已有詳細說明賺取點數的條款，但是大家都知道，凡是條款必然複雜，所以下面來看看我的具體分析。

一、基礎點數

透過合資格消費賺取的點數即為基礎點數。計算規則如下：

• 於大部份飯店，每消費 $1 美金可以賺取 10 點基礎點數（$1 美金 = 10 點）
• 在源宿酒店、Residence Inn、TownePlace Suites 和 Homes & Villas by Marriott International，$1 美金 = 5 點
• 在萬豪行政公寓和 ExecuStay 飯店，$1 美金 = 2.5 點

因為後面幾個品牌入住的人比較少，所以在這篇文章就以 $1 美金 = 10 點來計算基礎點數。

合資格的消費通常是指在飯店內的消費，包括房費、餐飲費等。要特別注意的是，我們透過官網預訂飯店時都會看到要給稅費和服務費，通常是房費的 16.6%，這個費用是不能賺取點數的。

此外，如果您在同一次住宿預訂了多間房，只能有最多 3 間房可以獲得點數。

二、獎勵點數

銀卡以上級別的尊貴會籍會員，除了可以賺取基礎點數，還能額外獲得獎勵點數，獎勵規則如下：

• 銀卡：額外獎勵 10%
• 金卡：額外獎勵 25%
• 白金卡：額外獎勵 50%
• 鈦金卡和大使：額外獎勵 75%

獎勵點數是萬豪尊貴級別會員的一項禮遇，等級越高獲得的獎勵點數越多。

獎勵點數是根據基礎點數計算的，例如：白金卡會員賺取了 1,000 點基礎點數，那麼就能額外獲得 50% 獎勵，即 500 點獎勵點數。

三、季度點數獎勵活動

大部份酒店集團通常每個季度都會推出一次點數獎勵活動，萬豪也不例外。註冊點數獎勵活動基本上是每個會員的指定動作。

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雖然如此，但是並非說萬豪就會每個季度準時推出點數獎勵活動，例如 2019 年就只有 3 次：

• Q1：第 2 次入住開始享雙倍點數獎勵
• Q3：每次入住 2 晚以上享 1500 點獎勵
• Q4：前 2 次入住獲 2000 點獎勵

點數獎勵活動是賺取點數的利器，在計算點數時，大家別忘記把透過點數獎勵活動獲得的點數一起計算。

要注意的是，有時候活動是以倍數獎勵，例如雙倍點數獎勵，是指基礎點數的雙倍，並不是說算完所有得分後再雙倍。

四、如何計算點數

前面說了這麼多，就是要說明您的每次住宿，都有哪些方面可以讓您賺取點數，以便計算您實際入住一次萬豪酒店能累積多少點數。

因為大部份人入住飯店的主要支出都是房費，所以下面只以房價為計算基礎，如有其他費用，例如餐飲費，請根據下面的方法自行計算。

萬豪基礎點數的計算公式如下：

基礎點數 = 房價 ÷ 1.166 ÷ 匯率 × 10

解釋：房價是指您最後實際支付的人民幣房費總價；1.166 是指 16.6% 的稅費和服務費；匯率是指當前美金兌人民幣的匯率；10 是指 $1 美金 = 10 點。

計算出基礎點數後，加上尊貴會員獎勵和點數獎勵活動，就能得出最後實際到手的點數：

• 銀卡：基礎點數 × 1.1 + 活動點數
• 金卡：基礎點數 × 1.25 + 活動點數
• 白金卡：基礎點數 × 1.5 + 活動點數
• 鈦金卡及大使：基礎點數 × 1.75 + 活動點數

舉個例子：

假設當前的季度點數獎勵活動是：「每次住宿享 2,500 點獎勵」，入住人是白金卡會員，實際支付房費 1,000 元，當前匯率是 6.53，那麼最後得到的點數就是：

1,000 ÷ 1.166 ÷ 6.53 × 10 × 1.5 + 2,500 = 4,470 點

如果季度點數獎勵活動是按倍數獎勵的，例如雙倍點數獎勵，那麼點數就變成：

1,000 ÷ 1.166 ÷ 6.53 × 10 ×（1.5 + 1）= 3,283 點

此外，應該有不少同學不會忘記萬豪還有一個「迎賓贈禮」，金卡以上會員可選贈禮點數。因為大多數人都選的早餐，所以上面我就沒有一起計算。如果您選了點數，那麼計算時就別忘記加進去。

五、計算點數與實際點數不符怎麼辦？

為什麼我們住完飯店後還要這麼麻煩自己來計算點數呢？自然不是因為沒事閑的，這是因為萬豪系統計算的點數不一定是正確的。網上就有不少網友反映過萬豪點數登記不對的情況，短斤缺兩的狀況並不少見。

為什麼點數還會算錯呢？這是因為您的消費數據是由具體的飯店員工錄入的，凡是牽涉人工的事情就有可能出錯。而且萬豪的政策時有改變，單說每次推出點數獎勵活動，系統都必須更新計算規則，所以如果 IT 沒跟上也不是什麼奇怪的事。況且一眾酒店集團的渣 IT 實在是難以讓人放心，是的，我並不單指萬豪，所有酒店集團有一個算一個。

那麼點數不符怎麼辦呢？找客服！

• 電話聯絡：400 890 3588
• 電郵聯絡：research@marriott.com
• 線上聯絡

找客服補登點數自然是要證據的，所以您每次入住後都不要忘記列印水單並妥善保存。

如果您打算電郵聯絡，那麼郵件中需要寫明會員號碼、入住訊息，及附帶賬單（拍照即可），發送到指定信箱即可。

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