打算用點數換房,但是點數不夠怎麼辦?除了直接在官網購買點數,還可以求助於家人或朋友,從他們的賬號上轉分過來。
一、轉贈點數的條件
贈送方和受贈方的賬戶都必須滿足以下條件:
- 註冊滿 30 天以上,90 天以下的賬戶,必須有合資格活動的記錄(通常指有住過飯店)。
- 註冊滿 90 天以上的賬戶,則無合資格活動要求。
轉贈雙方的家庭住址無需相同(SPG 時代允許同地址家庭成員之間無限轉分),亦即任何人之間只要滿足條件都可以互相轉分。
二、每年可以轉贈多少點數
轉贈雙方均有數量限制,如下:
- 每個自然年,轉贈方可以轉出最高 10 萬點點數。
- 每個自然年,受贈方可以接受最高 50 萬點點數。
單次轉移或接收點數數額下限為 1,000 點。
三、如何轉贈點數
萬豪並不像希爾頓有「點數池」功能可以在網上操作轉分,您必須聯絡客服來完成操作。您只要聯絡中文客服就行,無需聯絡美國客服。
萬豪現在已經可以自己在網上操作轉分了,轉分網址(需登入):
https://www.marriott.com/loyalty/redeem/transfer-points/start.mi
轉贈點數必須由轉讓帳戶的持有人發起,受贈方不能發起申請。
聯絡電話:
- 中國大陸:400 890 3588
- 香港特別行政區:85230512777
- 澳門特別行政區:85362635656
- 台灣:0080 185 1639
除了電話聯絡,您還可以透過電子郵件聯絡,信箱地址:
- marriottrewardschina@marriott.com
您必須使用註冊賬號的信箱來發送郵件,以證明您是賬號持有人。
郵件中需說明:轉贈方的會員賬號及姓名;受贈方的會員賬號及姓名;轉贈點數的數量。
上方的郵件有可能會失效,您還可以透過官網的聯絡表單線上發送申請(客服可能會需要核實您的身份)。
電話轉分通常點數馬上就到賬,郵件轉分可能需時約 2 個工作日,視乎客服處理的速度。
到賬後,賬戶中會有提示:
四、轉贈點數能否延長點數有效期
不能!
萬豪點數的有效期是 24 個月。如果賬戶內的點數在 24 個月內無任何有效變動,則所有點數將會過期失效。
雖然轉分使得賬戶中的點數發生了變動,但是萬豪在「常客計劃細則與條款」的「1.6.d 點數過期政策」中已經清楚聲明,轉贈點數並不能保持常客計劃的活躍狀態。
五、轉分政策
在萬豪旅享家常客計劃細則與條款 2.8 節中,有詳細說明賬戶之間轉贈點數的條款:
2.8 將點數從一個帳戶轉至另一個帳戶
2.8.a. 根據第 1.6.c. 節規定的轉移點數條件,會員每個日曆年至多可向另一個會員賬戶轉移 100,000 點點數。兩個賬戶均需信譽良好,且註冊滿三十 (30) 天並已記錄了合資格活動,如註冊滿九十 (90) 天則無合資格活動要求(請參閱第 2.8.b 節)。會員每個日曆年至多可接受其他會員賬戶轉入 500,000 點點數。雙方賬戶均需信譽良好,且註冊滿三十 (30) 天並已記錄了合資格活動,如註冊滿九十 (90) 天則無合資格活動要求(請參閱第 2.8.b 節)。
2.8.b. 如果其帳戶反映出合資格的住宿或其他第 1.6.d 條下合資格的活動,新會員可在註冊三十(30)天后收到轉移點數。在註冊九十(90)天后,無論其帳戶活躍度如何,新會員都有資格收到轉移點數。
2.8.c. 轉移點數的授權必須由轉讓帳戶的持有人發起,透過聯絡會員支援的方式進行。要求轉移的帳戶持有人在提出點數轉移請求時,必須提供點數接受人的帳戶。
2.8.d. 一旦轉移授權被接受或被處理,轉讓人將放棄被轉移點數的所有權利,點數將變為接受人的點數。
2.8.e. 哩程和累計尊貴級別會籍有效房晚不能在會員帳戶之間轉移。
六、購買點數
雖然萬豪可以轉贈點數,但是通常也僅限家人之間,朋友之間卻是不好開口,人情債能不欠還是不要欠為好。
有時候,即使轉分也未必能湊夠點數,那麼我們可以直接購買點數。
購買點數的最佳時機是促銷的時候。萬豪通常每隔 1 至 2 個月會有一次售賣點數促銷,每次持續約 1 個月。每個賬號每年可以購買最多 5 萬點,有時會提升至 10 萬點,甚至 15 萬點。目前的歷史最低價是額外 60% 獎勵,成本低至 $7.8 美金/千點。
您可以關注以下頁面查看萬豪最新售賣點數促銷活動:
https://www.hoteldig.com/buy-marriott-bonvoy-points-tutorial/
電話沒人接,郵件沒人回覆。
@Chao: 換時間再打試試