前不久凱悅發布了今年點數兌換表格即將更新的公告。於 2024-3-26 開始，部分飯店將調整所屬類別，兌換其免費住宿獎勵所需的點數數也將進行相應調整。

公告網址：
https://world.hyatt.com/content/gp/zh-hans/landing/award-category-chart-updates.html

此次更新後，全球範圍內將有 137 家飯店上調級別，另有 46 價飯店下調級別，總體來說點數是貶值了。但是好消息是，在大中華區調整級別的飯店中，大部分是下調的。也就是說，在大中華區點數反而是升值了。

大中華區調整級別的飯店包括：

日本的飯店也是以下調為主：

此次調整將於 2024-3-26 實施，在此日期之前的預訂，如果飯店級別上調，您將無需再補充點數；如果飯店級別下調，那您多支付的點數將會退還。所以大家儘可能在調整日期之前提早鎖定點數房吧。

常見問題：

1. 獎勵兌換表為何有所變更？

每年凱悅天地都會對每家飯店兌換免費房晚和點數+現金獎勵所需的點數數進行審核。飯店的獎勵類別可能會根據當前的市場條件進行調整。

2. 凱悅天地獎勵兌換表將如何變更？

部分飯店將調整至更高的獎勵類別，部分飯店則調整至較低的類別。除此之外沒有其他變更。

3. 獎勵兌換表的變更將於何時生效？

美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00，凱悅天地對 183 家飯店的獎勵類別調整正式生效。

4. 有多少家飯店的飯店類別上調？

將上調 137 家飯店的獎勵類別。對於美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 起的預訂和修改，需要使用更多的凱悅天地點數才能兌換這些飯店的免費住宿獎勵。

5. 有多少家飯店的飯店類別下調？

將下調 46 家飯店的獎勵類別。美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 起，兌換這些飯店的免費住宿獎勵使用的凱悅天地點數更少。

6. 當前類別兌換免費住宿獎勵的標準期點數兌換值是多少？

每個類別的標準期點數值不變。仍如下所列：
類別 1 = 5,000 點凱悅天地點數
類別 2 = 8,000 點凱悅天地點數
類別 3 = 12,000 點凱悅天地點數
類別 4 = 15,000 點凱悅天地點數
類別 5 = 20,000 點凱悅天地點數
類別 6 = 25,000 點凱悅天地點數
類別 7 = 30,000 點凱悅天地點數
類別 8 = 40,000 點凱悅天地點數

7. 當前每個全包式度假村類別兌換免費住宿獎勵的標準期點數兌換值是多少？

每個類別的標準期點數值不變。仍如下所列：
類別 A = 15,000 點凱悅天地點數
類別 B = 20,000 點凱悅天地點數
類別 C = 25,000 點凱悅天地點數
類別 D = 30,000 點凱悅天地點數
類別 E = 40,000 點凱悅天地點數
類別 F = 50,000 點凱悅天地點數

8. 是否有現有的凱悅集團飯店被劃入類別 8？

是的，此次會有 5 家凱悅集團飯店被劃入類別 8。其中包括：

阿麗拉別墅烏魯瓦圖
比亞里茨王宮飯店
帕克城凱悅尚萃酒店
Everline 度假村及水療中心
Vail Residences at Cascade Village

9. 美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前兌換的免費住宿獎勵預訂應以哪一獎勵兌換表為準？

美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前預訂的所有免費住宿獎勵兌換均以當前的獎勵兌換表為準。例如，如果您在美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前預訂了 3 月 26 日當日或之後的獎勵房晚，該預訂將適用當前的獎勵兌換表。美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 或之後預訂或修改預訂的所有免費住宿獎勵兌換均以新的獎勵兌換表為準。

10. 美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前預訂的類別 1-4 飯店的獎勵和類別 1-7 飯店的獎勵適用何種獎勵兌換表？

美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前預訂的類別 1-4 和類別 1-7 凱悅酒店的免費住宿獎勵適用當前的獎勵兌換表。例如，如果您在美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前預訂了 2024 年 3 月 26 日當日或之後的類別 1-4 或類別 1-7 飯店的免費住宿獎勵，該預訂適用當前的獎勵兌換表。美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 或之後預訂或修改預訂的任何類別 1-4 或類別 1-7 飯店的免費住宿獎勵兌換以新的獎勵兌換表為準。

11. 如果我目前的住宿是美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前預訂的獎勵住宿，且現在需要更多點數才能兌換，該獎勵住宿將受何影響？

如果飯店上調至較高類別並增加兌換點數，美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前預訂的免費獎勵住宿或點數 + 現金獎勵住宿將不受影響。獎勵預訂將仍然按照原飯店類別所需點數進行兌換。例如，如果需要 5,000 點點數的某類別 1 飯店上調至需要 8,000 點點數的類別 2 飯店，則美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 前在該飯店預訂的免費住宿獎勵仍將保持 5,000 點點數的兌換要求。如果會員後來取消了這一免費住宿獎勵的預訂，我們將退還至會員賬戶的點數數為 5,000 點，因為會員最初只使用了 5,000 點點數進行預訂。

12. 如果我目前的住宿是美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前預訂的獎勵住宿，且現在只需更少點數即可兌換，該獎勵住宿將受何影響？

對於所有美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前預訂且入住日期為 2024 年 3 月 26 日或之後的免費獎勵住宿或點數 + 現金獎勵住宿，如果飯店的類別下調且只需更少點數即可兌換，我們會進行相應調整。2024 年 3 月 27 日起，凱悅全球服務中心會主動將點數差額退還至會員賬戶。如果取消已被調整的預訂，獎勵預訂起初扣除的點數將退還至會員賬戶，被調整部分的點數則將從會員賬戶中扣除。

例如，如果需要 8,000 點點數的類別 2 飯店於美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 起被調至需要 5,000 點點數的類別 1 飯店，則美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 之前在該飯店預訂免費住宿獎勵的會員會在賬戶中獲得 3,000 點點數的差額返還。如果會員後來取消了這一免費住宿獎勵的預訂，我們將退還至會員賬戶的點數數為 8,000 點，屆時將移除 3,000 點點數的差額。

13. 從美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 起，如果更改現有預訂，將有何影響？

任何於美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 或之後對現有預訂的更改將遵循新版獎勵兌換表的適用條款。基於本次變更，如果更改類別 1-4 或類別 1-7 飯店的獎勵房晚預訂，從而導致獎勵的重新發放，則美國中部時間 2024 年 3 月 26 日上午 8:00 或之後，重新發放的獎勵不能兌換被調整至類別 4 或類別 7 以上的飯店。