各大酒店集團都有屬於自己的很好的會員忠誠計劃，加入這些會員計劃的主要好處是可以累積點數和房晚（SNP），使用點數兌換免費住宿，升等精英會員等級獲得免費早餐、升等房型、使用行政酒廊等待遇。但是點數和房晚通常是靠入住飯店來累積，所以我們需要選定 1 至 2 家酒店集團為主要累積對象，從而更有效的累積足夠的點數和房晚，升等更高的會員等級來獲得更好的待遇。
不少人在了解到會員忠誠計劃的好處以後，會糾結到底加入哪家酒店集團的會員計劃比較好。實際上這個問題不會有一個統一的答案，因為每個人的住店計劃都不盡相同。預算的多少、旅遊還是出差、公費還是自費、國內還是國外為主、哪些城市為主，等等因素都會影響到哪家酒店集團比較適合您。
雖然人們的需求各有不同，但是各種會員計劃的一些硬性指標還是很值得參考的。下面就從不同的角度來分析看看，通常加入哪家酒店集團的會員計劃比較好。
一、會籍升等和保級的難易程度
我們知道，加入酒店集團的會員忠誠計劃都是免費的，新會員的等級一般都是最低等級，我們通常稱之為白板。白板以上等級的會員通常稱為精英會員。只有達到一定的條件才能升等精英會員，通常是累積滿一定的點數，或者是住滿一定的房晚數。
越高級的會員獲得的待遇就越好，我們自然希望，升等的難度是越容易越好。所以哪個酒店集團的會員升等難度更低，是決定加入哪個酒店集團會員計劃的一個重要指標。
在一個日曆年內，各大酒店集團，分別滿足以下條件即可升等或保級精英會籍：
1．希爾頓榮譽客會
- 銀卡：完成 4 次住宿，或完成 10 晚住宿，或累積滿 25,000 點定級點數
- 金卡：完成 20 次住宿，或完成 40 晚住宿，或累積滿 75,000 點定級點數
- 鑽石卡：完成 30 次住宿，或完成 60 晚住宿，或累計滿 120,000 點定級點數
2．IHG 優悅會
- 銀卡：完成 10 晚住宿
- 金卡：完成 20 晚住宿，或累積滿 40,000 點定級點數
- 白金卡：完成 40 晚住宿，或累積滿 60,000 點定級點數
- 鑽石卡：完成 70 晚住宿，或累積滿 120,000 點定級點數
3．萬豪旅享家
- 銀卡：完成 10 晚住宿
- 金卡：完成 25 晚住宿
- 白金卡：完成 50 晚住宿
- 鈦金卡：完成 75 晚住宿
- 大使卡：完成 100 晚住宿，且消費滿 2.3 萬美金
4．雅高心悅界
- 銀卡：完成 10 晚住宿，或累積滿 2,000 點定級點數
- 金卡：完成 30 晚住宿，或累積滿 7,000 點定級點數
- 白金卡：完成 60 晚住宿，或累積滿 14,000 點定級點數
- 鑽石卡：累積滿 26,000 點定級點數
5．凱悅天地
- 探索者：完成 10 晚住宿，或累積滿 25,000 點定級點數
- 冒險家：完成 30 晚住宿，或累積滿 50,000 點定級點數
- 環球客：完成 60 晚住宿，或累積滿 100,000 點定級點數
對照表（消費金額：希爾頓、IHG 每消費 $1 美金 = 10 點；雅高 €10 歐元 = 25 點；凱悅 $1 美金 = 5 點）：
| 會籍 | 等級 | Nights | Points | Stays | 消費金額 |
|---|---|---|---|---|---|
| 希爾頓 | 銀卡 | 10 晚 | 25k | 4 次 | $2,500 美金 |
| 金卡 | 40 晚 | 75k | 20 次 | $7,500 美金 | |
| 鑽石卡 | 60 晚 | 120k | 30 次 | $12,000 美金 | |
| IHG | 銀卡 | 10 晚 | ✘ | ✘ | ✘ |
| 金卡 | 20 晚 | 40k | ✘ | $4,000 美金 | |
| 白金卡 | 40 晚 | 60k | ✘ | $6,000 美金 | |
| 鑽石卡 | 70 晚 | 120k | ✘ | $12,000 美金 | |
| 萬豪 | 銀卡 | 10 晚 | ✘ | ✘ | ✘ |
| 金卡 | 25 晚 | ✘ | ✘ | ✘ | |
| 白金卡 | 50 晚 | ✘ | ✘ | ✘ | |
| 鈦金卡 | 75 晚 | ✘ | ✘ | ✘ | |
| 大使卡 | 100 晚 | ✘ | ✘ | ✘ | |
| 雅高 | 銀卡 | 10 晚 | 2k | ✘ | €800 歐元 |
| 金卡 | 30 晚 | 7k | ✘ | €2,800 歐元 | |
| 白金卡 | 60 晚 | 14k | ✘ | €5,600 歐元 | |
| 鑽石卡 | ✘ | 26k | ✘ | €10,400 歐元 | |
| 凱悅 | 探索者 | 10 晚 | 25k | ✘ | $5,000 美金 |
| 冒險家 | 30 晚 | 50k | ✘ | $10,000 美金 | |
| 環球客 | 60 晚 | 100k | ✘ | $20,000 美金 |
由於不同酒店集團的會員等級不是一一對應的，所以我們可以拿最低和最高等級作為對比。
凱悅作為最高冷的酒店集團，而且旗下飯店都比較高階，所以升等難度是最大的，這個應該不會有什麼爭議。
從上面的表格可以看到，所有酒店集團最低等級的房晚要求都是 10 晚，但是最高等級的房晚要求最低的是希爾頓。而且只有希爾頓可以按 stay 升等，1 次 stay 只要入住至少 1 晚即可。
所以從房晚的角度分析，希爾頓榮譽客會是最容易升等的會員計劃。而且希爾頓有長期的 Status Match 活動，升等難度還可以進一步降低。排名：希爾頓 > IHG > 雅高 > 萬豪。
而從消費金額的角度分析，雅高是最容易的，IHG 和希爾頓次之。
再綜合各方面因素，例如：由於雅高國內的宜必思酒店不參與計劃，導致便宜的飯店變少，升等難度相對變大；萬豪品牌多分布廣，但是只能按 Night 升等；IHG 有點數包價。
▶ 所以，我認為會籍升等/保級的難度從低至高大概排名是：希爾頓 >= IHG > 雅高 >= 萬豪 > 凱悅。
二、精英會員的禮遇權益
會員等級越高，獲得的禮遇就越好、越多。不同酒店集團都有大概相對應的會員等級，例如希爾頓金卡對應 IHG 白金卡、萬豪白金卡、雅高金卡、凱悅冒險家。雖然級別是對等的，但是在不同集團獲得的禮遇是有差別的。下面就來分析哪個酒店集團的會員禮遇更好。
通常官方都會列出一大堆的會員禮遇，但是在實際應用上，我們只需要關注一些重要的禮遇即可。例如：是否有免費早餐、免費升等房型、延遲退房、行政酒廊等待遇。
下面我同樣做了一個對照表方便大家對比分析：
| 會籍 | 等級 | 免費早餐 | 房型升等 | 行政酒廊 | 點數獎勵 |
|---|---|---|---|---|---|
| 希爾頓 | 銀卡 | ✘ | ✘ | ✘ | 20% |
| 金卡 | ✔ | ✔ | ✘ | 80% | |
| 鑽石卡 | ✔ | ✔ | ✔ | 100% | |
| IHG | 銀卡 | ✘ | ✘ | ✘ | 20% |
| 金卡 | ✘ | ✘ | ✘ | 40% | |
| 白金卡 | ✘ | ✔ | ✔（40 晚進階獎賞） | 60% | |
| 鑽石卡 | ✔ | ✔ | ✔（70 晚進階獎賞） | 100% | |
| 萬豪 | 銀卡 | ✘ | ✘ | ✘ | 10% |
| 金卡 | ✘ | ✔ | ✘ | 25% | |
| 白金卡 | ✔ | ✔ | ✔ | 50% | |
| 鈦金卡 | ✔ | ✔ | ✔ | 75% | |
| 大使卡 | ✔ | ✔ | ✔ | 75% | |
| 雅高 | 銀卡 | ✘ | ✘ | ✘ | 24% |
| 金卡 | ✘ | ✔ | ✘ | 48% | |
| 白金卡 | ✔ | ✔ | ✔ | 76% | |
| 鑽石卡 | ✔ | ✔ | ✔ | 100% | |
| 凱悅 | 探索者 | ✘ | ✘ | ✘ | 10% |
| 冒險家 | ✘ | ✔ | ✘ | 20% | |
| 環球客 | ✔ | ✔ | ✔ | 30% |
有些集團的一些待遇是有一定限制條件的，例如指定某些品牌或某個地區的飯店，但是這並不影響我們做個簡單的對比。
從上圖可以看到，在早餐方面希爾頓（從金卡開始就有早餐）和萬豪較好；點數獎勵是希爾頓最慷慨（冥幣實至名歸）；行政酒廊是萬豪和雅高比較好；在房型升等方面大家都差不多。
會員禮遇是大家在選擇酒店集團時的一個重要指標。大家從上圖也能總結出來，禮遇方面做得最好的是希爾頓和萬豪，而曾經最差的 IHG 經過改革後現在也好了很多。
▶ 會員禮遇的大概排名：萬豪 >= 希爾頓 > 雅高 >= IHG > 凱悅。
三、飯店品牌和數量及分布廣度
各大酒店集團都擁有很多不同的飯店品牌，飯店品牌和飯店數量越多，選擇就越多。而且有些人可能對某個品牌情有獨鍾。所以飯店品牌和數量也是一個重要的參考點。
希爾頓
希爾頓目前全球共有 22 個品牌，進入大中華區的品牌有 10 個，共約 700 家飯店（歡朋約佔一半），包括：
- 華爾道夫酒店及度假村（Waldorf Astoria Hotels & Resorts）
- 康萊德酒店及度假村（Conrad Hotels & Resorts）
- 希爾頓嘉悅里酒店（Canopy by Hilton）
- 希爾頓酒店及度假村（Hilton Hotels & Resorts）
- 希爾頓格芮精選酒店（Curio, A Collection by Hilton）
- 希爾頓逸林酒店及度假村（DoubleTree by Hilton）
- 希爾頓啟繽精選飯店（Tapestry Collection by Hilton）
- 希爾頓花園酒店（Hilton Garden Inn）
- 希爾頓歡朋酒店（Hampton by Hilton）
- 希爾頓惠庭酒店（Home2 Suites by Hilton）
IHG
IHG 目前全球共有 19 個品牌，進入大中華區的品牌有 12 個，共 700 多家飯店（智選假日約佔一半），包括：
- 六善酒店、度假酒店及水療（Six Senses）
- 麗晶酒店及度假村（Regent Hotels & Resorts）
- 洲際®酒店及度假村（InterContinental Hotels & Resorts）
- 洲至奢選（Vignette Collection）
- 金普頓®酒店及餐廳（Kimpton Hotels & Restaurants）
- 英迪格®酒店（Hotel Indigo）
- 逸衡酒店（Even Hotels）
- 華邑®酒店及度假村（Hualuxe Hotels & Resorts）
- 皇冠假日®酒店及度假村（Crowne Plaza Hotels & Resorts）
- voco®
- 假日酒店（Holiday Inn）
- 智選假日酒店（Holiday Inn Express）
萬豪
萬豪目前全球共有 31 個品牌，進入大中華區的品牌有 24 個，共 600 多家飯店（品牌分布比較均衡，不會過於集中在低階飯店），包括：
奢華：
- 艾迪遜酒店（EDITION）
- 麗思卡爾頓（The Ritz-Carlton）
- 豪華精選酒店及度假村（The Luxury Collection）
- 瑞吉飯店及度假村（St. Regis Hotels & Resorts）
- W 酒店（W Hotels）
- JW 萬豪酒店及度假村（JW Marriott）
- 寶格麗酒店（Bvlgari Hotels And Resorts）
高級：
- 萬豪酒店（Marriott）
- 喜來登酒店（Sheraton）
- 德爾塔飯店（Delta Hotels by Marriott）
- 威斯汀酒店及度假村（Westin）
- 艾美酒店及度假村（Le Meridien）
- 萬麗酒店（Renaissance Hotels）
- 傲途格精選酒店（Autograph Collection Hotels）
- 臻品之選酒店（Tribute Portfolio）
- 設計飯店（Design Hotels）
精選：
- 萬怡酒店（Courtyard by Marriott）
- 福朋酒店（Four Points by Sheraton）
- 萬楓酒店（Fairfield by Marriott）
- AC 飯店（AC Hotels by Marriott）
- 雅樂軒酒店（Aloft）
- Moxy 酒店（Moxy Hotels）
長住：
雅高
雅高目前全球共有 52 個品牌（不知名的多），進入大中華區的品牌有 12 個（不包括宜必思），共 90 多家飯店，包括：
- 鉑爾曼（Pullman)
- 諾富特（Novotel）
- 索菲特 （Sofitel）
- 美居（Mecure)
- 費爾蒙（Fairmont）
- 美爵（Grand Mecure）
- 悅榕庄（Banyantree）
- 瑞士酒店（Swissôtel）
- 美憬閣（MGallery Hotel Collection）
- 萊佛士（Raffles）
- Handwritten Collection
- 諾富特全套房酒店（Novotel Suites）
凱悅
凱悅目前全球共有 25 個品牌，進入大中華區的品牌有 12 個，共 170 多家飯店，包括：
- 柏悅酒店（Park Hyatt）
- 君悅酒店（Grand Hyatt）
- 凱悅酒店（Hyatt Regency）
- 凱悅嘉軒（Hyatt Place）
- 凱悅嘉寓（Hyatt House）
- 逸扉飯店（UrCove）
- 阿麗拉（Alila）
- 安達仕（Andaz）
- 凱悅尚萃（Hyatt Centric）
- 凱悅嘉薈（Caption by Hyatt）
- 凱悅臻選（The Unbound Collection by Hyatt）
- 凱悅尚選（JdV by Hyatt）
- 木棉花飯店（Hyatt Partners）
自從萬豪收購喜達屋，成為宇宙第一酒店集團之後，無論是品牌數量、知名度還是飯店分布廣度，都是當之無愧的排名第一。
在前面的數據中，希爾頓和 IHG 在大中華區雖然飯店數量眾多，但是低階的歡朋和智選假日都分別佔了約一半的數量。而雅高在國內的宜必思酒店並沒有加入會員計劃，所以飯店數量就比較少。
▶ 所以，飯店品牌和數量的大概排名是：萬豪 > IHG >= 希爾頓 > 凱悅 > 雅高。
四、點數價值和回血速度
玩常旅客很重要的一點其實就是玩點數，所以點數的價值和回血速度就成為一個很重要的指標。
點數價值
我們知道，很多酒店集團都會有不定期的購買點數促銷活動，促銷時的最低價格也可以說算是官方定義的點數價值的最低值。根據過往的促銷歷史，下面是各酒店集團點數的日常最低銷售價格（雅高官方並不售賣點數，價格是根據 2,000 點 = 40 歐元來計算）：
- 希爾頓（$5 美金/千點）
- IHG（$5 美金/千點）
- 萬豪（$8.9 美金/千點）
- 凱悅（$19.2 美金/千點）
- 雅高（$22.3 美金/千點）
點數最常見也是最主要的用途就是用於兌換免房，這也是點數價值的最大體現。但是不同飯店要求的點數各有不同，我們很難做一個橫向對比。我們不妨用另外一個角度來看待這個問題。
我們為什麼要加入常客計劃呢，很重要的一個原因就是點數的可玩性，說得具體一點就是用點數來佔便宜。那麼點數什麼時候能佔便宜呢？當點數兌換成本低於付費入住成本時就能佔便宜。其實在這方面我已經在其他很多文章中介紹過，大家不妨參考此頁面的最新購買點數促銷活動，裡面有詳細的介紹。
回血速度
如果點數回血速度太慢，獲得點數的難度太大，那點數價值再高也是白搭。
每消費 $1 美金，各酒店集團會員入住大部分飯店品牌時所賺取的點數（雅高：每 10 歐元 = 25 等級點數）：
| 會籍 | 等級 | 基本點數 | 點數獎勵 | 總分 |
|---|---|---|---|---|
| 希爾頓 | 銀卡 | 10 點 | 20% | 12 點 |
| 金卡 | 10 點 | 80% | 18 點 | |
| 鑽石卡 | 10 點 | 100% | 20 點 | |
| IHG | 銀卡 | 10 點 | 20% | 12 點 |
| 金卡 | 10 點 | 40% | 14 點 | |
| 白金卡 | 10 點 | 60% | 16 點 | |
| 鑽石卡 | 10 點 | 100% | 20 點 | |
| 萬豪 | 銀卡 | 10 點 | 10% | 11 點 |
| 金卡 | 10 點 | 25% | 12.5 點 | |
| 白金卡 | 10 點 | 50% | 15 點 | |
| 鈦金卡 | 10 點 | 75% | 17.5 點 | |
| 大使卡 | 10 點 | 75% | 17.5 點 | |
| 雅高 | 銀卡 | 約 2.2 點 | 24% | 2.7 點 |
| 金卡 | 約 2.2 點 | 48% | 3.2 點 | |
| 白金卡 | 約 2.2 點 | 76% | 3.9 點 | |
| 鑽石卡 | 約 2.2 點 | 100% | 4.4 點 | |
| 凱悅 | 探索者 | 5 點 | 10% | 5.5 點 |
| 冒險家 | 5 點 | 20% | 6 點 | |
| 環球客 | 5 點 | 30% | 6.5 點 |
點數的累積還有各種點數獎勵活動的加持，而推出這些活動最活躍的是希爾頓、IHG 和萬豪，季度點數獎勵活動經常有 2 倍或 3 倍獎勵。大家可以透過以下連結查看最新的點數獎勵活動：IHG、希爾頓、萬豪、雅高。
關於累積點數的各種途徑可以參考此文章：常旅客教學：定級點數和獎勵點數的區別，及累積點數的各種方法。
▶ 我認為點數方面的大概排名是：凱悅 > 萬豪 > IHG > 希爾頓 >= 雅高。
（凱悅基本上公認點數價值是最高的。希爾頓點數公認是冥幣。雅高雖然按 2,000 點 = 40 歐元來計算其點數價值並不低，但是回血速度實在太慢，而且可玩性不高，所以排名靠後）
五、總結
前面從 4 個主要方面分析了各大酒店集團會員計劃的優劣。正如文章開頭所說的，大家需要根據自己的實際情況，找到自己的側重點，才能更好的選擇加入到哪個會員計劃。綜合各方面因素以及大中華區的實際情況，我有如下加入排名建議：
- 低階客戶：IHG > 希爾頓 > 萬豪 > 雅高 > 凱悅
- 中端客戶：IHG >= 萬豪 > 希爾頓 > 雅高 > 凱悅
- 高階客戶：萬豪 > 凱悅 > 希爾頓 > IHG > 雅高
評論 (0)